McDom
Ответы на частые вопросы
Общие вопросы
1. Скачайте лаунчер по ссылке: для Windows - Скачать | Для Mac - Скачать.
2. Запустите лаунчер. При необходимости обновите.
3. В нижнем левом углу укажите желаемый ник и выберите версию сервера (любую от 1.8 до 1.14, без Forge/OptiFine). Мы рекомендуем использовать версию 1.12.2. Нажать "Войти в игру".
4. Дождаться загрузки игры и выбрать "Сетевая игра".
5. Нажимаем "Добавить". Имя сервера - любое. Адрес сервера - login.mcdom.ru.
6. Зайти на сервер и зарегистрироваться командой /register пароль пароль.

Внимание! Пароль при регистрации (пункт 6) - придумываете сами. Если сервер просит не зарегистрироваться, а авторизоваться через команду /login, значит выбранный вами ник (из пункта 3) - уже зарегистрирован на сервере (занят). В этом случае необходимо выйти из игры и сменить ник в лаунчере. Затем повторить пункты 3-6.

Для подключения к нашему серверу в поле IP-адрес укажите: login.mcdom.ru. Порт указывать не нужно.
На данный момент для вас доступны: уникальный режим Выживания и 4 мини-игры: BedWars, SkyWars, KitPVP и MurderMystery. В дальшейшем планируется увеличение режимов.
Все наши контакты указаны на странице Контакты, том числе наша официальная группа в Вконтакте и почтовые адреса. Администрация никогда не пишет с других адресов и не спрашивает пароли! Других контактных данных/адресов у нас нет!
1. Все жалобы должны быть оформлены соответствующим образом через группу в Вконтакте. Ссылка для подачи жалобы - Подать жалобу.
2. Все жалобы в обязательном порядке рассматриваются, срок рассмотрения жалоб от 1 до 5 дней.
1. НИКОМУ и НИКОГДА НЕ ГОВОРИТЕ СВОЙ ПАРОЛЬ. Для дополнительной защиты аккаунта привяжите аккаунт к своей почте.
Для этого в игре, после регистрации на сервере, напишите в чате: /email add почта почта.
В случае, если вы забыли пароль, достаточно будет написать в чате: /email recover. Вам на почту с почтового адреса [email protected] придёт письмо с инструкциями о смене пароля.
2. Если вы не привязывали почту (п.1) и у вас есть донат (привилегия), для восстановления пароля обращайтесь в Поддержку в Вконтакте - Написать.
Финансовые вопросы
1. Покупка привилегии / кейсов осуществляется на главной странице: mcdom.ru.
2. Для покупки требуется: указать ник на сервере, выбрать привилегию, выбрать способ оплаты.
3. Если у вас есть скидочный купон - укажите его в соответствующем поле. Скидки и промо-коды регулярно добавляются в группе в Вконтакте.
4. Поле "Комментарий" предназначено для участников Партнерской программы.
.
1. Доплата - это оплата разницы в стоимости последующей привилегией к стоимости предыдущей. То есть покупая более дорогую привилегию - вы оплачиваете только разницу в стоимости от предыдущей.
2. Доплата осуществляется автоматически по нику на сервере (первое поле в форме оплаты привилегии на главной странице). Система сама определит имеющуюся привилегию и предложит оплатить только разницу.
Мы реализовали возможность оплаты любым способом:
1. С автоматической выдачей привилегий: банковская картой, Яндекс.Деньги, Webmoney, с баланса мобильного телефона и любыми другими способами, доступными через Unitpay.
2. С ручной выдачей привилегий: Qiwi (при необходимости Яндекс.Деньги, Webmoney)

Более подробная информация об оплате представлена на странице - Оплата
Прежде всего обращайтесь в Поддержку в Вконтакте - Написать. Опишите проблему, обязательно указав следующую информацию:
Время и дату покупки, указанный ник (если запомнили), наименование привилегии и способ оплаты.
Обязательно наличие чека об оплате.

Внимание!
Если вы купили привилегию (ошибочно), указав ник, существующий на сервере - возврат средств / перенос привилегии на другого игрока невозможен!
Без подтверждающих оплату документов, обращения не рассматриваются!
В случае, если привилегия была получена - никак.
Все покупки на сайте mcdom.ru являются добровольными пожертвованиями. Все средства идут на развитие и поддержку проекта.
Да, мы ввели уникальную партнерскую программу, которая даёт возможность заработать реальные деньги, просто приглашая своих друзей поиграть с вами на сервере McDOM!
Полные условия партнерской программы, а также пример возможного заработка в программе представлен в статье в группе Вконтакте.

Перечень вопросов/ответов будет периодически обновляться, поэтому рекомендуем добавить страницу в избранное для быстрого доступа
(просто нажмите Ctrl+D)

Администрация McDOM